1.1. Положение о программе лояльности (далее — «Программа») определяет условия участия в Программе, правила начисления и использования бонусных баллов, а также права и обязанности участников. 1.2. Администратором Программы является Азарова Марина Зурабовна, ИНН: 770401546390, ОГРНИП: 317774600451620 (далее — "Предприниматель"). 1.3. Персональные данные участников Программы обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных по адресу: https://keltain.beauty/. 1.4. Участник Программы обязуется соблюдать условия Положения и следить за актуальной редакцией на сайте https://keltain.beauty. 1.5. Участие в Программе является добровольным и бесплатным. 2. Условия участия 2.1. Участником Программы может стать любое физическое лицо, проживающее и являющееся гражданином Российской Федерации, достигшее совершеннолетия и дееспособное. 2.2. Регистрация в Программе осуществляется автоматическим при регистрации на сайте https://keltain.beauty и является акцептом Положения в соответствии со ст. 428 ГК РФ. 2.3. Участник Программы обязуется отслеживать актуальную редакцию Положения на сайте Предпринимателя.
3. Начисление бонусных баллов 3.1. Бонусные баллы (далее — "Баллы") являются учетными единицами, начисляемыми за оплату товаров на сайте https://keltain.beauty или за совершение действий, перечисленных на сайте. 3.2. Бонусы начисляются следующим образом:
За каждые потраченные 100 рублей начисляется 10 баллов.
За регистрацию на сайте начисляется 300 бонусов.
За приглашение друга по реферальной программе — 200 бонусов для пригласившего.
За день рождения Участника начисляется 1000 бонусов (начисление происходит в день рождения автоматически).
За подписку на рассылку - промокод на 5% скидку на следующую покупку.
3.3. Баллы могут быть использованы клиентом при приобретении товаров на сайте после накопления минимум 300 бонусов. Максимальная сумма, которая может быть покрыта бонусами — 20% от общей стоимости заказа. 3.4. Баллы не начисляются за покупки, совершенные до регистрации в Программе, а также за покупки, оплаченные с использованием бонусов. 3.5. Баллы не являются деньгами и не могут быть выплачены в наличной или безналичной форме. 4. Использование бонусных баллов 4.1. Бонусные баллы могут быть использованы при оплате товаров на сайте https://keltain.beauty. 4.2. При использовании бонусов минимальная сумма заказа должна составлять 300 бонусов, причем можно списать не более 20% от стоимости всего заказа. 4.3. Предприниматель вправе самостоятельно устанавливать порядок и условия использования бонусных баллов, включая:
категории товаров;
срок начисления баллов;
курс конвертации баллов в рубли;
срок действия баллов;
порядок оплаты товаров;
случаи отказа в принятии баллов.
4.4. Баллы не начисляются за подарочные сертификаты и за покупки, совершенные с использованием бонусов или промокодов.
4.5. Участник может воспользоваться либо бонусными баллами, либо промокодом при покупке товаров на сайте, но не одновременно. 4.5.1. Перед оформлением заказа пользователь должен выбрать один из доступных вариантов скидки: либо применить имеющиеся бонусные баллы, либо использовать промокод. 4.5.2. В случае использования бонусных баллов их количество будет вычтено из общей суммы начисленных баллов, а соответствующая скидка будет применена к заказу. 4.5.3. При выборе использования промокода, сумма скидки, предоставляемая по данному промокоду, будет учтена в стоимости приобретенных товаров при совершении покупки.
4.5.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о выборе способа применения скидки на этапе оформления заказа. 5. Реферальная программа 5.1. Участник, пригласивший друга, получает 200 бонусов. Приглашенный друг получает приветственные бонусы в размере 300 бонусов после регистрации и первой покупки. 5.2. Для участия в реферальной программе необходимо использовать уникальный реферальный код или ссылку, полученную при регистрации. 6. Прекращение и изменение Программы 6.1. Предприниматель вправе изменить условия Программы или прекратить ее действие, уведомив участников на сайте https://keltain.beauty. 6.2. В случае виновных действий со стороны клиента Предприниматель вправе прекратить начисление бонусов или аннулировать уже начисленные бонусы. 7. Ограничения и ответственность 7.1. Участие в Программе не подпадает под действия Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и является дополнительной мерой стимулирующего характера. 7.2. Предприниматель не несет ответственности за вред, причиненный в результате неправильного использования бонусных баллов клиентом. 7.3. Порядок и условия начисления, использования и списания бонусных баллов могут быть ограничены бюджетом маркетинговой акции или изменены в период ее реализации. 8. Прочие условия 8.1. Все споры, возникающие из Положения или связанные с ним, будут разрешаться путем переговоров. В случае недостижения соглашения спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Предпринимателя. 8.2. В случае возникновения вопросов, связанных с Программой, Участники могут обратиться в службу поддержки по контактам, указанным на сайте https://keltain.beauty.